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首版于1982年的《追求卓越》是世界**的工商管理书籍之一。它开启了商业管理书籍*次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则,被誉为美国企业的管理圣经。
汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营成功的企业进行系统研究,在《追求卓越》中总结出了企业的八大特质:1、采取行动;2、接近顾客;3、自主和创业精神;4、以人为本;5、亲身实践、价值驱动;6、坚持本业;7、组织单纯、人事精简;8、宽严并济。
出版30年来,《追求卓越》的理念仍为当代经理人津津乐道。汤姆·彼得斯也认为,自《追求卓越》之后虽然写了很多书,但没有任何一本比《追求卓越》更加精辟。虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的,书中提到的八大特质无论是当时还是现在都适用,是经得起考验的企业发展之本。
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